Starter

Misja

Misją firmy Starter jest przede wszystkim stałe zwiększanie poczucia bezpieczeństwa użytkowników dróg oraz osób podróżujących. Nasze działania rynkowe, oferowane produkty oraz ich jakość zorientowane są na potrzeby i oczekiwania klientów.

Wspierają nas najlepsi

Firma Starter Sp. z o.o. została założona 20 czerwca 2000 r. przez automobilklub niemiecki ADAC, automobilklub holenderski ANWB oraz PZM Autotour. W roku 2002 do grona udziałowców dołączyła organizacja sieciowa ARC Europe. Mimo, że Starter powstał niedawno, już odgrywa ważną rolę na polskim rynku motoryzacyjnym.

Pomoc przede wszystkim

Domeną działalności Startera są szeroko rozumiane usługi Assistance. Począwszy od Assistance drogowego, przez Assistance medyczny, a skończywszy na Assistance domowym. Niezależnie od pory roku lub dnia udzielamy pomocy w razie awarii samochodu, wypadków komunikacyjnych, nagłych zachorowań, zatrzaśnięcia drzwi w domu lub innych nieszczęśliwych zdarzeniach. W każdym przypadku staramy się pomóc szybko i profesjonalnie. Każdego roku niesiemy pomoc blisko 40.000 razy.

Mobilne warsztaty i nowoczesne Centrum Zgłoszeniowe

Starter jest jedyną w Polsce firmą Assistance drogowego, która systematycznie inwestuje i skutecznie rozwija koncepcję utrzymania mobilności swoich klientów poprzez usprawnianie ich pojazdów na miejscu zdarzenia. Starter jako jedyna firma w Polsce posiada własną sieć samochodów patrolowych wyposażonych w specjalistyczne narzędzia i urządzenia diagnostyczne.

Nowoczesne Centrum Zgłoszeniowe Startera jest przygotowane do 24-godzinnej, telefonicznej obsługi zgłoszeń od użytkowników samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych.

Jakość potwierdzona certyfikatami

Starter posiada certyfikat ISO 9001:2000 potwierdzający wysoką jakość prowadzonych w firmie procesów. Ten aspekt działania poddany jest stałej obserwacji oraz monitoringowi poprzez okresowe audyty operacyjne.