Przyszłość assistance to proaktywne działanie, z wykorzystywaniem zdalnej diagnostyki samochodu oraz przewidywanie i zapobieganie awariom. Przyszłość to szczęśliwy kierowca, który podróżuje własnym samochodem oraz zadowolony klient, który nie musi się martwić o mobilność i koszty swojego biznesu.
Poznaj przyszłość assistance i jedź dalej.
Przywracamy mobilność klientów oferując wygodną obsługę klienta. Zapewniamy wysoką skuteczność naprawy na drodze i przez telefon.
Aktywnie reagujemy na informacje z samochodu. Wdrażamy technologie, które umożliwiają zdalną diagnostykę i przewidywanie awarii.
Miniony rok był dla wielu branż, w tym assistance – rokiem pełnym wyzwań. Zbiegło się to z jubileuszem 20-lecia funkcjonowania firmy na polskim rynku. Nie zmniejszyliśmy jednak tempa zmian i realizacji strategicznych projektów. Wprowadziliśmy ideę Pozytywnego Assistance, a jeden z pilotażowych projektów zdobył wyróżnienie w branży ubezpieczeniowej. Ubiegły rok to także wdrażanie i rozwój technologii zapewniających wygodną obsługę (digital intake, voice bot) oraz rosnące znaczenie naprawy zdalnej
W imieniu naszej firmy oraz całej Grupy ARC Europe, życzymy Państwu przede wszystkim zdrowych i spokojnych Świąt oraz powrotu do upragnionej normalności.